プライバシーポリシー

美容師向けレビュー・ポートフォリオサービス「FanRev」(以下「本サービス」)の運営者(以下「運営者」)は、本サービスにおける利用者の個人情報を、本ポリシーに従って取り扱います。

本サービスは、以下の情報を取得します。

• 美容師ユーザーのアカウント情報: メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）
• 美容師ユーザーのプロフィール情報: 氏名、写真、経歴、所属店舗、活動エリア、SNSリンク等（公開ページに表示するための情報）
• 応援レビューの投稿内容: 評価、感想テキスト、ニックネーム、年代・性別（任意）
• LINE認証情報: 応援レビュー投稿時のLINEユーザー識別子・表示名（投稿者の識別・重複投稿防止のために内部でのみ使用し、公開されません）
• 応援ボタンの利用情報: 匿名識別子、IPアドレスおよびブラウザ情報のハッシュ値（重複防止のため）
• アクセスログ、Cookie（ログインセッションの維持に使用）

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営（公開ページの表示、応援レビューの管理を含む）
• 本人確認、認証、セッション管理
• 不正利用の防止・調査
• 応援レビューの集計・統計処理、AIによる要約・分析の生成
• お問い合わせへの対応、重要なお知らせの通知
• 本サービスの改善・新機能の開発

美容師ユーザーのプロフィール情報および表示設定が有効な応援レビュー（評価・感想・ニックネーム・年代・性別）は、公開ページ上で誰でも閲覧できます。

投稿者のLINEアカウント情報（名前・アイコン等）が公開されることはありません。

運営者は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

本サービスは、提供にあたり以下の外部サービスを利用しており、その範囲で情報が各サービスに送信されます。

• Supabase（データベース・認証・ファイル保存）
• Vercel（ホスティング）
• LINE（応援レビュー投稿時の本人認証）
• Anthropic（AI要約・分析の生成。応援レビューのテキスト・集計値を送信します）

決済・メール配信等のため、外部サービスを追加する場合があります。その際は本ポリシーを更新します。

アカウント削除後も、運営上必要な確認や不正利用防止のため、一定期間データを保持する場合があります。保持期間経過後、合理的な方法で削除します。

利用者は、自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。運営者所定のお問い合わせ窓口（本サービス上で案内します）までご連絡ください。本人確認の上、法令に従って対応します。

運営者は、個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失を防止するため、通信の暗号化、アクセス制御、権限管理等の合理的な安全管理措置を講じます。

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更については、本サービス上での掲示その他適切な方法で周知します。